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关于退款
- 由于是款到订单才会执行，所以您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间，合理选择。因此，您不但应该尽量提前订购，及时支付，而且需要留意查询订单状态是否到款。如顾客在客服未确认订单的情况下自行支付，并且订单仍需支付其他费用，则补交后我方才予以安排配送。如若顾客不愿意进行款项的补交并要求退款，只能退支付金额的90%并承诺一星期左右完成退款事宜。
- 出现以下情况，我们只负责一次配送，由此造成的重复配送费用和花材损耗费用，我们将不承担责任，也无法给您退款：
# 收货人拒收；
# 在未联系到收货人情况下，顾客仍要求继续配送；
# 按照与收货人预约的时间地点配送到时，但收货人却没有出现 - 订购方下好订单支付后，由于种种个人原因要求取消订单，本站可将订单金额退入该用户会员号的虚拟帐户里供下次消费使用，如若要求退现金，考虑到成本因素，只能退订单金额的90%并承诺一星期左右完成退款事宜，敬请见谅。
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